নিয়ম ও শর্তাবলী

gbaj একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, ক্রিকেট বেটিং এবং বিভিন্ন অনলাইন গেমিং সেবা প্রদান করে থাকে। এই দলিলটি gbaj এবং প্ল্যাটফর্মের সকল ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনসম্মত চুক্তি গঠন করে।

এই শর্তসমূহে ব্যবহৃত মূল পরিভাষাগুলো নিম্নরূপে সংজ্ঞায়িত:

• "প্ল্যাটফর্ম" — gbaj.bio ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সম্পর্কিত সকল সেবা, অ্যাপ্লিকেশন ও ডিজিটাল সম্পদ।
• "অ্যাকাউন্ট" — প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধনের মাধ্যমে সৃষ্ট একটি ব্যক্তিগত ব্যবহারকারী প্রোফাইল।
• "ওয়ালেট" — অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত আর্থিক ব্যালেন্স যা গেমিং ও বেটিংয়ে ব্যবহৃত হয়।
• "বোনাস" — gbaj কর্তৃক প্রদত্ত অতিরিক্ত ক্রেডিট, ফ্রি স্পিন বা অন্যান্য পুরস্কার।
• "ওয়েজারিং" — বোনাস অর্থ উত্তোলনের পূর্বে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরার বাধ্যবাধকতা।
• "KYC" — Know Your Customer; পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।

gbaj-এ নিবন্ধনের জন্য ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে এবং এটি প্রমাণ করতে সক্ষম হতে হবে।
• আপনি বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা বাংলাদেশে বৈধভাবে বসবাসকারী হতে হবে।
• আপনি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা হতে পারবেন না যেখানে অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে নিষিদ্ধ।
• প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়তে এবং মেনে নিতে হবে।

নিবন্ধনের সময় মিথ্যা তথ্য প্রদান, পরিচয় গোপন করা বা অন্য কোনো প্রতারণামূলক উপায় ব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার gbaj-এর রয়েছে।

প্রতিটি ব্যবহারকারী তার নিজের অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য সম্পূর্ণ দায়ী। লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সর্বদা গোপন রাখতে হবে এবং কোনো তৃতীয় পক্ষকে প্রদান করা যাবে না।

আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সংঘটিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি দায়ী থাকবেন, তা আপনার নিজের কার্যক্রম হোক বা না হোক। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের বিষয়ে অবিলম্বে gbaj সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

• একটি মোবাইল নম্বর দিয়ে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• gbaj KYC যাচাইকরণের জন্য পরিচয়পত্র (NID/পাসপোর্ট) চাইতে পারে।
• অনিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাস কোনো কার্যক্রম নেই) প্রশাসনিক ফি সাপেক্ষে নিষ্ক্রিয় ঘোষণা করা হতে পারে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে করতে হবে।

gbaj বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিসমূহ সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT) তে সম্পন্ন হয়।

• জমার অর্থ শুধুমাত্র নিজের নামে পরিচালিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠাতে হবে — তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা গ্রহণযোগ্য নয়।
• উত্তোলনের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে।
• প্রতিটি উত্তোলন অনুরোধ gbaj-এর আর্থিক দল কর্তৃক পর্যালোচনা করা হয়।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম সন্দেহে উত্তোলন স্থগিত ও তদন্ত করা হতে পারে।
• উত্তোলন অবশ্যই জমার পদ্ধতির মাধ্যমে করতে হবে।
• দৈনিক উত্তোলনের সীমা gbaj নির্ধারণ করে এবং পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

gbaj বিভিন্ন বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা গ্রহণের পূর্বে সম্পূর্ণ পড়া আবশ্যক।

• স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যদের প্রথম জমার উপর প্রযোজ্য। প্রতিটি সদস্য শুধুমাত্র একবার এই বোনাস পেতে পারেন।
• ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস অর্থ উত্তোলনের পূর্বে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার (সাধারণত ৩০–৪০ গুণ) বাজি ধরতে হবে।
• মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট সময়সীমা থাকে, যার মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস বাতিল হবে।
• গেম সীমা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য; অন্য গেমে ব্যবহার করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
• সর্বোচ্চ বাজি: বোনাস অ্যাক্টিভ থাকাকালীন সাধারণত সর্বোচ্চ ৳৫০০ পর্যন্ত বাজি ধরা যাবে।

gbaj-এ প্রদত্ত সকল গেম — লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, টেবিল গেম ও ক্রিকেট বেটিং — নির্দিষ্ট নিয়মের আওতায় পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো (RNG) এবং স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত অডিট করা হয়।

• গেমের ফলাফল চূড়ান্ত এবং পরিবর্তনযোগ্য নয়, যদি না প্রযুক্তিগত ত্রুটি প্রমাণিত হয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে গেম বাধাপ্রাপ্ত হলে gbaj ব্যালেন্স পুনরুদ্ধারের যথাসাধ্য চেষ্টা করবে।
• ক্রিকেট বেটিংয়ে অডস পরিবর্তনশীল; বাজি ধরার পরে অডস পরিবর্তন হলে মূল অডস প্রযোজ্য হবে।
• ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করে মূল বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত, তবে ডিলারের ভুল প্রমাণিত হলে সংশোধন করা হবে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো gbaj প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা (মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং)।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পরিশোধনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা দিয়ে গেম খেলা।
• সিস্টেমের ত্রুটি (Bug) বা দুর্বলতার অপব্যবহার।
• অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি হুমকি, হয়রানি বা অপমানজনক আচরণ।
• মিথ্যা পরিচয়পত্র বা তথ্য ব্যবহার করে KYC পাস করার চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেদ করার চেষ্টা (হ্যাকিং)।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

gbaj দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। গেমিং বিনোদনের উদ্দেশ্যে হওয়া উচিত — এটি আয়ের নিশ্চিত উৎস নয়। আমরা ব্যবহারকারীদের নিম্নলিখিত সরঞ্জাম ও সুবিধা প্রদান করি:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• সময় সীমা: দৈনিক গেমিং সময়ের উপর সীমা আরোপ করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্থগিত করুন (৭ দিন থেকে স্থায়ীভাবে)।
• বাস্তবতা যাচাই: নিয়মিত বিরতিতে গেমিং সময় ও ব্যয়ের রিমাইন্ডার পান।

গেমিং সমস্যা অনুভব করলে অবিলম্বে gbaj সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা গোপনীয়তার সাথে সহায়তা প্রদান করব। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

gbaj ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

• সকল লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতা (কর কর্তৃপক্ষ বা আদালতের আদেশ) ছাড়া তথ্য প্রকাশ করা হয় না।
• আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।

gbaj নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা বিদ্যুৎ বিভ্রাটের কারণে গেম বাধাপ্রাপ্ত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় (পাসওয়ার্ড শেয়ার করা ইত্যাদি) অ্যাকাউন্ট ক্ষতিগ্রস্ত হলে।
• প্রযুক্তিগত কারণে গেমিং সেবা সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ হলে।
• গেমিংয়ের ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতির জন্য — ব্যবহারকারী নিজের ঝুঁকিতে খেলেন।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের বিলম্ব বা ব্যর্থতার জন্য।

প্রযুক্তিগত ত্রুটিজনিত কারণে অতিরিক্ত পরিমাণ পরিশোধিত হলে gbaj সেই অতিরিক্ত অর্থ ফেরত নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। এ ধরনের পরিমাণ ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা প্রতারণা হিসেবে গণ্য হবে।

gbaj যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের যথাযথ নোটিশ দেওয়া হবে। সংশোধিত শর্তসমূহ প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।

• gbaj নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে: নিয়ম লঙ্ঘন, প্রতারণা সন্দেহ, আইনি বাধ্যবাধকতা।
• ব্যবহারকারী যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে বৈধ ব্যালেন্স (কোনো বোনাস সংযুক্ত নয়) ফেরত পাওয়ার অধিকার ব্যবহারকারীর থাকবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা এর কোনো বিষয়ে অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সকল অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের উপযুক্ত আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।